Conditions générales de vente
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 29 avril 2026
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- PRODUITS : Les produits vendus sont des bijoux en acier inoxydable . Les photos sont non contractuelles mais représentatives .
- PRIX : Les prix sont indiqués en euros TTC . [ FRAIS DE LIVRAISON : gratuits ou payants selon ton choix ]
- COMMANDE : Toutes commande implique acceptation présentes CGV .
- PAIEMENT : Le paiement est sécurisé via Shopify Payments/ PayPal / Carte bancaire .
- LIVRAISON : Délais de livraison : - Préparation : [2 à 5 jours ouvrés ] - Livraison : [5 à 10 jours ouvrés selon transporteur ]
- DROIT DE RETRACTATION : Conformément à la loi , vous disposez de 14 jours pour changer d'avis . exceptions : Les bijoux portés , utilisés ou sans emballage d'origine ne sont pas repris pour des raisons d'hygiène .
- RETOURS ET REMBOURSEMENTS : Les retours doivent être demandés par email à solenabijouxword@gmail.com . Les articles doivent être non portés et en parfait état . Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour .
- RESPONSABILITE : Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits .